
설문조사는 쉬워졌지만, 그 결과를 정리하는 일은 여전히 어렵다요즘은 누구나 설문조사를 만들 수 있는 시대다.Google Forms, Typeform, Naver Form 등을 활용하면몇 분 만에 만족도 조사, 피드백 수집, 마케팅 설문 등을 손쉽게 만들 수 있고,공유 링크만 복사해 전달하면 응답도 금방 모인다.하지만 문제는 그 다음이다.응답이 수십 건, 많게는 수백 건씩 모인 후운영자는 그 데이터를 하나하나 확인하면서“이걸 어떻게 정리하지?” “요약 그래프를 만들까?”“중복 응답은 어떻게 처리하지?” “설문 결과를 누구에게 어떻게 공유하지?”이런 고민에 빠지게 된다. 특히 교육기관, 마케팅 대행사, 코칭 프로그램, 제품 베타 테스트 등을 운영하는 담당자들은설문 결과를 반드시 정리해서 보고서 형태로 공유해..